欧森泵业有限公司，2018年成功牵手中石化集团，并成为中石化集团物资采购供应商成员单位，足以证明欧森泵业的品牌实力已在国内泵制造企业具有一定的影响力。

   近十年来，公司实施质量管理和品牌战略，通过研发创新、质量管理、品牌营销转型、服务提升等，发扬工匠精神，狠抓质量，整合战略品牌资源，储备品牌势能，以质量和品牌引领结构升级之路，推动行业发展步伐。已经成为国内发展强劲、极具规模的泵制造龙头企业之一。

   研发创新提升产品性能，打造核心竞争力

   欧森泵业企业负责人冯淑芝指出“把泵设备带向专业化、精准化，关键在于创新”。随着供给改革在经济领域掀起的一股新浪潮，基于精细、高效的效果时代将是包括泵设备产业在内所有行业的发展趋势。所幸，以“实施高品质制造、提供高性价比产品服务”作为发展战略，欧森泵业多年前就开始改革探索。

   公司在产品研发工作中，积极推进以企业为主体的创新驱动战略。除公司组建了一支研发团队，还与浙江工业大学、江省机电设计院等院校联姻，建立新产品研发工作站，聘请一个副教授来担任兼职顾问，走“产学研”发展之路。公司和浙江省机电设计院共同研制开发了大口径柴油机自吸污水泵，最大口径可以达到1000CM，取得了温州市科技成果奖。同时拥有自吸泵、化工泵等多项国家发明专利和实用新型专利。迄今，欧森泵业的技术中心已蜕变成支撑企业发展、科技创新、管理创新与人才引进的重要载体，并进而形成以技术引路人、高级专家为核心的技术“大脑”。

   精益管理提高质量稳定性，凸显品牌新优势

        要想进入中石化物资供应商成员单位，不是所有的生产制造型企业都可以进去的，有较高的门槛。欧森能进入中石化，主要在于欧森泵业实施精益管理的成功。欧森不断完善质量管理体系，一直在品质管控下功夫，在原材料控制、生产过程控制、成品质量控制等过程中，对标准、制度、流程进行严格梳理，加强内部质量管理。从量变到质变的过程凝聚着欧森人的大量心血。

   首先，是在产品可靠性方面。企业完善了检测仪器设备,提高检验人员素质.公司增加了必要的质量投入,建立完善的质量检测体系,同时,加大对检验人员的培训,严格执行出厂检测制度,使产品质量始终处于受控状态。

   此外，是在满足市场需求维度上。欧森泵业针对不同类型泵在介质应用的输送上攻破难题，因不同的介质对泵体的要求不尽相同，若采取一泵多用的方法，难免会出现一些问题。因此，欧森根据输送介质的具体情况，研发出了新品，满足了高温、腐蚀、易燃易爆、有毒以及易挥发等不同介质的需求。

        突破量变，实现质的飞越，是欧森泵业成功的秘诀所在，也是推动欧森企业发展再上新台阶的法宝。

   诚信服务提升客户满意度，实现市场需求目标

        2018年，欧森做出争创品牌、发展品牌、保护品牌的战略部署，以“科技、品质、服务”多管齐下、驱动企业智造转型。在今年的3.15这个特殊的质量日来临之际，欧森泵业总经理冯淑芝亲自带领售后团队，到各用户工程现场走访并服务。通过互动，了解产品使用情况，排除用户质量困惑，赢得了广大用户的十分满意。

   总经理冯淑芝介绍，欧森目前拥有一支技术过硬的售前售后服务团队，并将在全国各大城市设立服务点，建立庞大的服务网络。公司在售前售后服务上，开通24小时服务热线，以最快的速度为客户处理问题，全方位的服务质量提升了品牌的附加值和软实力。

   未来，欧森泵业将借助中石化、电力、水利、环保等市场平台，以“品牌+科技+品质+服务”的全新发展模式，继续实施质量管理和品牌战略，加快推进品牌国际化进程，全力打造流体设备制造先锋企业!